News

-----------------------------------

Nice to meet you guys,
I am Brandon, the director of Busker company.
We’re a design and development company for tourist destinations in Vietnam.
It must be sound somewhat strange to people. Obviously, our target’s to improve tourist destination in Vietnam. It’s the most different with other architecture firms.   

Today, it is an honor to greet you guys through the Lam Dong FM program.
We’re working with a solid pride that we’re the first specialist group of Vietnam in the field of tourist destination design and development, and providing market research, business planning, design, and construction specialized in tourist destination development field in Vietnam since 2016.
The first journey of Busker began in Dalat in 2016 with Dalattourst, who’s operating very renown tourist destinations in Dalat.
Dalattourist were making efforts to innovatively improve their tourism property such as Datanla waterfall and Lang Biang Mountain as well.
So, I remember. About 10 members, including the chairman of Dalattourist, visited and experienced Korea’s tourism content facilities and operating status while staying in Korea for 10 days with me and studied together how to apply it to the tourist destinations where operated by Dalattourist.  And I’m still working as a strategy advisor for Dalattourist. So far since 2016, Busker has participated in more than 10 large and small tourist destination development projects in Dalat.

Recently, many Korean tourists have been visiting Dalat. It’s still in progress in 2025. 
I was actually surprised to hear that Dalat was ranked first among cities in Vietnam that Koreans looked up the most on the Internet in 2023 and 2024.
I think this phenomenon can be divided into before and after the pandemic.

Before the pandemic, until 2019, Korean tourists were only flocking to Da Nang.
Along with this phenomenon, not only Koreans who were doing business in Vietnam, but also new investors from Korea focused their investments in accommodations and travel products on Da Nang.
After the pandemic, in 2022, there were many TV programs which promote overseas travel to touch people’s motivation in Korea. Then, December 2022, Korean famous TV program called “I Live Alone” had its cast visit Dalat, which was still unfamiliar to Koreans, and broadcast local food and beautiful scenery, and it can attract the interesting of Koreans. 
At the same time, direct flights between Korea and Dalat were launched by Vietjet Air in 2022, and by Korean Air and Jeju Air until 2023, which played a big role in amplifying the influx of Korean tourists to Dalat.
What I mentioned, these are a kind of simple analysis why Dalat successfully attract Korean tourists from the year 2022, then now we may need to consider seriously what internal and external efforts required to ensure the sustainable inflow of Korean tourists in the future.  
 
The first, we may need to understand some feature of Korean’s taste for travel.
They have somewhat different travel preferences depending on their ages.
While young ones in 20s to 30s,  focus on cost-effectiveness above all else and prefer unique experiences in their destinations, the middle-aged in 40s and older tend to not tolerate even the slightest inconvenience they may experience in their destinations. So they need easy and convenient access in all process of their travel as like they can enjoy in their home country. Actually it’s strange, but it’s true.
Usually, Koreans’ vacations’ used to be too short when it compared to other countries. Therefore, they always need to set up a tight schedule of travel and as all you guys knows, the Korean characteristic of “hurry, hurry” is clearly evident.
In addition, Koreans have an obsession with efficiency in terms of time and price.
If the travel schedule is too loose, complaints about wasting money are likely to arise, so all of their travel schedules are always too tight. Koreans are also overly sensitive to trends and tend to follow those trends regardless of their own tastes.
Let’s think about creating an internal and external environment to prepare for Dalat as a travel destination that Koreans having those unique characteristics will come back to.

Regarding to external environment,
- First, it is necessary to maintain or increase the direct flight route between Korea and Dalat as like in 2023, and in the case to tansit through Nha Trang, need to expand convenient traffic connections.
- Second, Koreans often use inbound travel agencies run by Koreans because of only easy communication. However, many of them are disappointed and do not visit Dalat again due to the behavior of illegal operators who do not have these qualifications.
It is necessary to encourage inbound travel agencies that are qualified and capable of attracting Korean tourists to Dalat.
- Third, as mentioned earlier, because Koreans are sensitive to trends and tend to follow them well, Dalat-related promotions should be continuously exposed on Korean media as well as SNS so that Koreans can easily access them.

And, for Internal environment,
- First, there are many same or similar content in even different destinations in Dalat.
we need to provide diverse content through its inherent storytelling of the travel destination.
- Second, unfortunately, most of Koreans still has a fear of language when they travel.
So, I want to recommend to improve some signs, guides, menus and etc. in tourist destinations should be written bilingual with English at least, of course, bilingual with Korean must be perfect for them if possible.   
- Third, of course, they prefer local food and eager to taste it, but it’s not easy for them actually because the most of them is too sensitive for Vietnamese herbals in food.
Even though except for those herbals, there is no easy way to access qualified local food restaurant. So I recommend Government need to select restaurants that can represent Dalat through government-led screening and to distribute a restaurant map to foreigners including Koreans.   
- Fourth, we may need some program ideas to issue a resident ID card of Dalat for tourist.
For the tourist who has this ID card, we can think of providing some privilege to let them back to Dalat again. There’s a trend in Korean since few years ago. It’s a experience to “live a month” in city or province of overseas countries.

Nowadays, Korea is one of countries where the population structure is rapidly aging right now.  Such middle-aged and older people likes the experience of going abroad and living for a month. So they’re looking for some places in Vietnam, Thailand, Indonesia or Philippines. 
Here, what I’m saying must be too tiny solution idea from my own insight,
but hope it can be a helpful clue to maintain a sustainable inflow of Koreans to Dalat.
This year, we’re going to collaborate a qualified travel agency “T group” to contribute
for improving tourist destination development, creating tourist content and
making local branding with Dalat local specialties.
Totally, I’m believing it’ll make a sense in Dalat the first and it will be spread to the other destinations with a good-will influence. 
Thanks again for hearing my own humble opinions for your asking.
------------------------------------

여러분을 만나서 반갑습니다. 저는 버스커 회사의 대표 브랜든입니다.
저희는 베트남 관광지를 위한 디자인 및 개발 회사입니다.사람들에게는 다소 생소하게 들릴 것입니다.
분명히 저희의 목표는 베트남의 관광지를 개선하는 것입니다.  일반 건축 디자인 회사와는 많이 다릅니다.
오늘 람동 FM 프로그램을 통해 여러분을 만나게 되어 제게는 영광입니다.
최근 많은 한국인 관광객들이 달랏을 방문하고 있습니다. 이현상은 2025년 현재에도 여전히 진행 중입니다.
2023년과 2024년에 베트남에서 한국인이 인터넷에서 가장 많이 검색한 도시 중 달랏이 1위를 차지했다는 소식을 듣고 사실 놀랐습니다.이러한 현상은 팬데믹 전과 후로 나눌 수 있다고 생각합니다.팬데믹 전인 2019년까지는 한국인 관광객들이 다낭에만 몰려들었습니다.이러한 현상과 함께 베트남에서 사업을 하던 한국인뿐만 아니라 한국의 신규 투자자들도 다낭에 숙박 및 여행 상품에 대한 투자를 집중했습니다.
팬데믹 이후인 2022년에는 한국에서 여행에 대한 욕구를 자극하기 위해 해외 여행을 홍보하는 많은 TV 프로그램이 있었습니다. 그런 다음 2022년 12월, 한국의 유명 TV 프로그램인 "나 혼자 산다"에서 출연진이 한국인에게는 아직 생소한 달랏을 방문하여 현지 음식과 아름다운 풍경을 방송하여 한국인의 관심을 끌 수 있었습니다.
동시에 2022년 비엣젯 항공에서 한국과 달랏 간 직항편을 시작했고, 대한항공과 제주항공은 2023년까지 이어가면서, 한국 관광객 유입을 확대하는 데 큰 역할을 했습니다.
제가 위의 언급한 내용은 달랏이 2022년부터 한국 관광객을 성공적으로 유치한 이유에 대한 간단한 분석이며, 이제 앞으로 한국 관광객의 지속 가능한 유입을 보장하기 위해 어떤 내부 및 외부 노력이 필요한지 진지하게 생각하고 토론해 볼 필요가 있다고 생각합니다.
첫째, 한국인의 여행 취향의 특성을 이해할 필요가 있습니다.이런 취향은 연령별로 여행 선호도가 다소 다릅니다. 20~30대의 젊은 세대는 무엇보다도 비용 효율성을 중시하고 여행지에서 독특한 경험을 선호하는 반면, 40대 이상의 중장년층은 여행지에서 경험할 수 있는 사소한 불편함조차 용납하지 않는 경향이 있습니다. 따라서 그들은 모국에서 즐길 수 있는 것처럼 여행의 모든 ​​과정에서 쉽고 편리하게 접근할 수 있어야 합니다. 이것은 이상하게 들릴 수 있지만,  사실입니다. 일반적으로 한국인의 휴가는 다른 나라에 비해 너무 짧았습니다. 따라서 항상 빡빡한 여행 일정을 세워야 하며 여러분도 알다시피 "빨리, 빨리"라는 한국인의 특성이 분명히 드러납니다.또한 한국인은 시간과 가격 측면에서 효율성에 집착합니다.여행 일정이 너무 느슨하면 돈 낭비에 대한 불평이 생길 가능성이 높기 때문에 모든 여행 일정이 항상 너무 빡빡합니다. 한국인들은 또한 트렌드에 지나치게 민감하고 자신의 취향과 상관없이 트렌드를 따르는 경향이 있습니다.그런 독특한 특성을 가진 한국인들이 다시 찾게 될 여행지로서 달랏을 준비하기 위한 내외부 환경을 만드는 것에 대해 생각해 보겠습니다.
외부 환경과 관련하여,
첫째, 2023년과 같이 한국과 달랏 간 직항 노선을 유지하거나 늘려야 하며, 나트랑을 경유하는 경우 편리한 교통 연결을 확대해야 합니다.
둘째, 한국인들은 의사소통이 편리하다는 이유만으로 한국인이 운영하는 인바운드 여행사를 자주 이용합니다.
그러나 이러한 자격이 없는 불법 운영자의 행동으로 인해 실망하고 다시 달랏을 방문하지 않는 경우가 많습니다.
한국인 관광객을 달랏으로 유치할 수 있는 자격을 갖추고 역량이 있는 인바운드 여행사를 장려해야 합니다.
셋째, 앞서 언급했듯이 한국인들은 트렌드에 민감하고 트렌드를 잘 따르는 경향이 있으므로 달랏 관련 프로모션은 한국인이 쉽게 접근할 수 있도록 한국 미디어와 SNS에 지속적으로 노출되어야 합니다.
그리고 내부 환경의 경우,
첫째, 다랏의 다른 목적지에도 동일하거나 유사한 콘텐츠가 많이 있습니다. 여행지의 고유한 스토리텔링을 통해 다양한 콘텐츠를 제공해야 합니다.
둘째, 불행히도 대부분의 한국인은 여행할 때 언어에 대한 두려움을 가지고 있습니다.따라서 관광지의 일부 표지판, 가이드, 메뉴 등을 개선하는 것이 좋습니다. 최소한 영어와 함께 이중 언어로 작성해야 하며, 물론 가능하다면 한국어와 함께 이중 언어로 작성한다면 한국인들에게는 더없이 효과적일 것입니다.
셋째, 물론 그들은 현지 음식을 선호하고 맛보고 싶어하지만, 대부분이 베트남 향채에 너무 민감하기 때문에 실제로 그들에게는 쉽지 않습니다.그 향채를 언급하지 않더라도, 품질이 좋은 현지 음식 레스토랑에 접근하기가 용이하지 않습니다. 따라서 저는 정부 주도의 심사 과정을 통해 달랏을 대표할 수 있는 레스토랑을 선정하고 한국인을 포함한 외국인에게 맛집지도를 작성해서 배포할 수 있도록 추천합니다.
넷째, 관광객에게 달랏 주민 신분증을 발급하기 위한 몇 가지 프로그램 아이디어가 필요할 수 있습니다.
이 신분증을 소지한 관광객에게는 다시 달랏을 방문할 수 있도록 다양한 특권을 제공할 수 있습니다.
몇 년 전부터 한국에서는 해외 도시나 지방에서 ＂한 달 살기＂라는 체험이 유행입니다.오늘날 한국은 인구 구조가 현재 빠르게 고령화되고 있는 국가 중 하나입니다. 그러한 중장년층은 해외로 가서 한 달 동안 사는 경험을 좋아합니다. 그래서 그들은 베트남, 태국, 인도네시아 또는 필리핀의 어떤 장소를 찾고 있습니다.
여기서 제가 말하고자 하는 것은 제 통찰력에서 나온 너무 작은 해결책 아이디어일 수 있지만,
달랏으로 한국인이 지속 가능한 유입을 유지하는 데 도움이 되는 단초가 되기를 바랍니다.
올해 우리는 우수한 여행사 ＂T 그룹＂과 협력하여 관광지 개발 개선, 관광 콘텐츠 제작, 달랏 지역 특산품을 활용한 지역 브랜딩을 위해 기여할 것입니다.
전적으로, 저는  
------------------------------------
Xin chào tất cả mọi người,
Tôi là Brandon, Giám đốc Công ty Busker – một công ty chuyên thiết kế và phát triển các điểm đến du lịch tại Việt Nam.
Nghe có vẻ hơi lạ lẫm với nhiều người, nhưng mục tiêu của chúng tôi là cải thiện và phát triển điểm đến du lịch tại Việt Nam. Và đây cũng à điểm khác biệt lớn nhất của chúng tôi so với các công ty kiến trúc khác.
Hôm nay, rất vinh dự được trò chuyện cùng mọi người qua chương trình FM Lâm Đồng.
Chúng tôi tự hào là nhóm chuyên gia đầu tiên của Việt Nam trong lĩnh vực thiết kế và phát triển điểm đến du lịch, cung cấp các dịch vụ nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch kinh doanh, thiết kế và thi công chuyên về lĩnh vực phát triển điểm đến du lịch tại Việt Nam kể từ năm 2016. 
Hành trình của Busker bắt đầu tại Đà Lạt năm 2026 với Dalattourist – một đơn vị vận hành các điểm du lịch nổi tiếng tại Đà Lạt.
Thời điểm đó, Dalattourist đang nỗ lực cải tạo và phát triển các điểm du lịch của mình như Thác Datanla và núi Lang Biang.
Và như những gì tôi nhớ, khoảng 10 thành viên, bao gồm cả Chủ tịch của Dalattourist đã có một chuyến công tác 10 ngày tại Hàn Quốc để ghé thăm, trải nghiệm và học hỏi các điểm du lịch Hàn Quốc cũng như tình hình hoạt động của họ. Chúng tôi cùng nhau nghiên cứu cách áp dụng nó vào các điểm đến du lịch được vận hành bởi Dalattourist.
Và hiện tại tôi vẫn đang giữ chức vụ cố vấn chiến lược cho Dalattourist. Kể từ năm 2016 đến nay, Busker đã tham gia vào hơn 10 dự án lớn nhỏ về phát triển điểm đến du lịch tại Đà Lạt.

Gần đây, lượng khách Hàn Quốc đến Đà Lạt ngày càng tăng và xu hướng này vẫn tiếp tục trong năm 2025.
Tôi thực sự rất ngạc nhiên khi biết rằng Đà Lạt được xếp hạng đầu tiên trong số các thành phố ở Việt Nam mà người Hàn Quốc tìm kiếm nhiều nhất trên internet năm 2023 và 2024.
Tôi nghĩ hiện tượng này có thể được chia thành 2 giai đoạn: trước và sau đại dịch

Trước đại dịch, cho đến năm 2019, du khách Hàn Quốc chủ yếu tập trung tại Đà Nẵng.
Với hiện tượng này, không chỉ những người Hàn Quốc đang kinh doanh tại Việt Nam, mà cả các nhà đầu tư mới từ Hàn Quốc cũng tập trung đầu tư vào các sản phẩm du lịch và cơ sở lưu trú tại Đà Nẵng.
Sau đại dịch, năm 2022, nhiều chương trình truyền hình Hàn Quốc quảng bá du lịch nước ngoài nhằm khơi dậy mong muốn du lịch của người dân. Sau đó, vào tháng 12 năm 2022, chương trình truyền hình nổi tiếng “I Live Alone” đã đưa các nghệ sĩ đến thăm Đà Lạt – một nơi vẫn còn khá xa lạ với người Hàn Quốc – và giới thiệu ẩm thực địa phương cùng cảnh quan tuyệt đẹp, thu hút sự quan tâm lớn từ khán giả Hàn Quốc.
Đồng thời, các chuyến bay thẳng giữa Hàn Quốc và Đà Lạt cũng được Vietjet Air khai thác trong năm 2022, sau đó là Korean Air và Jeju Air vào năm 2023, đã góp phần không nhỏ vào việc gia tăng lượng khách du lịch Hàn Quốc đến Đà Lạt.
Những điều tôi vừa đề cập là một phân tích đơn giản về lý do tại sao Đà Lạt thành công trong việc thu hút du khách Hàn Quốc từ năm 2022. Tiếp theo đây, chúng ta sẽ cần tiếp tục xem xét những nỗ lực chủ quan cũng như khách quan để đảm bảo sự bền vững trong việc thu hút du khách Hàn Quốc trong tương lai.

Trước tiên, chúng ta cần hiểu một số đặc điểm về sở thích du lịch của người Hàn Quốc.
Họ có xu hướng du lịch khác nhau tùy thuộc vào độ tuổi.
Trong khi giới trẻ từ 20 đến 30 tuổi ưu tiên trên hết việc chi tiêu hiệu quả và thích những trải nghiệm độc đáo tại điểm đến, thì những người trung niên từ 40 tuổi trở lên lại không thể chấp cho dù là một sự bất tiện nhỏ nhất trong chuyến đi của họ. Họ cần sự tiếp cận dễ dàng và thuận tiện trong cả quá trình du lịch như thể họ đang tận hưởng ở chính đất nước của mình. Điều này nghe có vẻ lạ, nhưng lại là sự thật.
Thông thường, kỳ nghỉ của người Hàn Quốc khá ngắn so với các quốc gia khác. Vì vậy, họ luôn cần lên lịch trình du lịch chặt chẽ và như mọi người đều biết, đặc điểm “vội vã” của người Hàn Quốc rất rõ ràng.
Ngoài ra, người Hàn Quốc còn có sự ám ảnh về hiệu quả trong thời gian và chi phí.
Nếu lịch trình du lịch quá thưa thớt, họ rất dễ phàn nàn về việc lãng phí tiền bạc, vì vậy tất cả lịch trình du lịch của họ đều rất dày đặc. Người Hàn Quốc cũng cực kỳ nhạy cảm với xu hướng và thường chạy theo những xu hướng đó bất kể sở thích cá nhân của mình.
Hãy cùng suy nghĩ về việc tạo ra một môi trường đầy đủ các yếu tố chủ quan và khách quan để chuẩn bị cho Đà Lạt trở thành một điểm đến du lịch mà những du khách Hàn Quốc với những đặc điểm đó sẽ quay trở lại.

Về các yếu tố khách quan của môi trường,
- Thứ nhất, cần duy trì hoặc tăng cường các tuyến bay thẳng giữa Hàn Quốc và Đà Lạt như năm 2023, và trong trường hợp phải quá cảnh qua Nha Trang, cần mở rộng các kết nối giao thông thuận tiện.
- Thứ hai, người hàn Quốc thường sử dụng các công ty lữ hành inbound do người Hàn điều hành vì lý do giao tiếp dễ dàng. Tuy nhiên, nhiều người trong số họ thất vọng và không quay lại Đà Lạt do hành vi của các nhà điều hành trái phép, không đủ điều kiện.
Cần khuyến khích các công ty lữ hành inbound có đủ điều kiện và năng lực để thu hút khách Hàn Quốc đến Đà Lạt.
- Thứ ba, như đã đề cập trước đó, vì người Hàn Quốc rất nhạy cảm với xu hướng và dễ chạy theo xu hướng, nên các chương trình quảng bá về Đà Lạt cần được liên tục xuất hiện trên các phương tiện truyền thông Hàn Quốc cũng như mạng xã hội để người Hàn Quốc dễ dàng tiếp cận.

Về các yếu tố chủ quan của môi trường
- Thứ nhất, có nhiều nội dung, ý tưởng giống hoặc tương tự nhau tại các điểm du lịch ở Đà Lạt.
Chúng ta cần cung cấp các nội dung đa dạng hơn thông qua việc xây dựng câu chuyện đặc trưng riêng của từng điểm đến.
- Thứ hai, đáng tiếc là hầu hết người Hàn Quốc vẫn còn lo ngại về rào cản ngôn ngữ khi đi du lịch.
Vì vậy, tôi muốn khuyến khích cải thiện các biển báo, hướng dẫn, thực đơn, v.v. tại các điểm du lịch ít nhất là bằng song ngữ Việt - Anh, và tất nhiên, nếu có thể, song ngữ Việt Hàn sẽ là hoàn hảo nhất đối với họ.
- Thứ ba, tất nhiên, họ thích đồ ăn địa phương và háo hức để thưởng thức nó, nhưng thực tế, đa số người Hàn Quốc đều quá nhạy cảm với các loại thảo mộc và gia vị trong đồ ăn Việt Nam.
Ngay cả khi không bàn tới sự nhạy cảm với các loại thảo mộc và gia vị đó, Đà Lạt vẫn đang thiếu hụt sự dễ dàng tiếp cận với các nhà hàng địa phương chất lượng. Vì vậy, tôi khuyến nghị Chính phủ cần lựa chọn các nhà hàng có thể đại diện cho Đà Lạt thông qua quá trình sàng lọc do Chính phủ dẫn dắt và cung cấp bản đồ các nhà hàng cho người nước ngoài, bao gồm cả người Hàn Quốc.
- Thứ tư, chúng ta có thể cần một số ý tưởng về việc cung cấp thẻ căn cước cư dân Đà Lạt cho du khách.
Đối với du khách sở hữu thẻ này, chúng ta có thể nghĩ đến việc cung cấp một số đặc quyền để khuyến khích họ quay lại Đà Lạt. Từ vài năm trước, ở Hàn Quốc có một xu hướng là trải nghiệm “sống một tháng” tại một thành phố hoặc tỉnh ở các quốc gia khác.

Hiện nay, Hàn Quốc là một trong những quốc gia có cơ cấu dân số già hóa nhanh chóng. Những người trung niên và lớn tuổi rất thích trải nghiệm ra nước ngoài và sống một tháng. Vì vậy, họ đang tìm kiếm một số nơi ở Việt Nam, Thái Lan, Indo hoặc Philippines.
Những điều tôi chia sẻ ở đây có thể chỉ là những ý tưởng giải pháp nhỏ từ góc nhìn cá nhân tôi,
Nhưng hi họng nó có thể là một gợi ý hữu ích để duy trì dòng du khách Hàn Quốc đến Đà Lạt một cách bền vững. 
Năm nay, chúng tôi sẽ hợp tác với một công ty du lịch uy tín T-Group để đóng góp vào việc cải thiện và phát triển điểm đến du lịch, tạo ra các nội dung, ý tưởng du lịch và xây dựng thương hiệu địa phương với các đặc sản của Đà Lạt.
Tôi tin rằng điều này sẽ có ý nghĩa tại Đà Lạt trước. Sau đó sẽ lan tỏa đến các điểm đến khác với sự ảnh hưởng tích cực
Cảm ơn một lần nữa vì đã lắng nghe những ý kiến khiêm tốn của tôi.